隐私政策

本小程序商城（以下简称“我们”）非常重视用户个人信息的保护。本政策将向您说明我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。

一、我们如何收集您的个人信息

在您使用小程序商城的过程中，我们会基于以下目的和方式收集您的必要个人信息：

1. **用户注册/登录**

   - 收集信息：微信昵称、头像、OpenID、UnionID（若需）

   - 目的：识别您的身份，提供登录和个性化服务

   - 方式：通过微信授权接口获取（您主动点击“授权登录”按钮）

2. **商品浏览与下单**

   - 收集信息：浏览记录、商品收藏、订单信息（商品名称、数量、金额）

   - 目的：完成商品展示、订单处理及售后服务

   - 方式：系统自动记录您的前端操作行为

3. **收货地址管理**

   - 收集信息：收货人姓名、手机号码、所在地区、详细地址

   - 目的：完成商品配送及运费计算

   - 方式：您手动填写或使用微信地址选择器

4. **支付功能**

   - 收集信息：支付渠道（微信支付）返回的交易单号、支付状态，但不收集您的银行账户或密码

   - 目的：完成订单支付及资金结算

   - 方式：通过微信支付接口传输必要的订单金额和用户标识

5. **客服与售后**

   - 收集信息：您主动上传的图片、文字留言、联系方式

   - 目的：处理您的咨询、退换货等请求

   - 方式：您主动提供

6. **物流跟踪**

   - 收集信息：订单号、收件人手机号（脱敏）、快递单号

   - 目的：向您推送物流状态，便于配送员联系

   - 方式：由快递公司接口返回

7. **安全与风控**

   - 收集信息：设备型号、操作系统版本、IP地址、操作日志

   - 目的：保障交易安全，防范恶意攻击

   - 方式：系统自动采集

二、我们如何使用您的信息

- 为您提供商品交易、物流、售后等核心功能

- 优化商城服务（如推荐商品，您可以选择关闭个性化推荐）

- 遵守法律法规要求，配合监管或司法调查

三、信息存储与保护

- 存储地点：中华人民共和国境内

- 存储期限：完成交易后保留订单数据至少3年，或按法律要求更长

- 保护措施：采用SSL加密、防火墙、权限控制等业内通用安全技术

四、信息共享与披露

- 我们不会出售或非法共享您的个人信息

- 仅在必要情形下向合作方（如快递公司、支付平台）提供完成服务所需的最少信息，并约束其保密义务

- 应法律法规或政府部门强制性要求时，依法披露

五、您的权利

- 访问、更正、删除您的个人信息（通过“我的-个人资料/地址管理”操作）

- 撤回授权：关闭小程序的微信授权或联系客服删除账号

- 注销账号：联系客服处理，注销后我们将删除或匿名化您的信息

六、未成年人保护

如您是14周岁以下儿童，请在使用前征得监护人同意。

七、政策更新

本政策会适时更新，显著变化将通过弹窗或公告通知您。

八、联系我们

如您对隐私政策有疑问或投诉，请通过小程序内“客服”联系我们。

（更新日期：2026年5月22日）